家を建てた後も、万全なサポートをお約束します。
アフターメンテナンスについて
家は完成したら終わりではありません、完成してからいよいよ始まる、人と家との長いお付き合い。
お客様がずっと笑顔でいられるように、私たちはアフターメンテナンスを大切に考え、安心をお約束します。
安心して暮らせる住まいであり続けるためには、その家を手入れして管理することが必要です。
お引渡し後も家づくりのパートナーとして、定期的に点検を行っております。
定期点検以外にも、お住まいになられた後で気になる点や生活上の不具合を感じた場合には、下記までご連絡をお願いいたします。
保険・保証について
エネルギーを自給自足する『ゼロエネルギー住宅』にはさまざまなメリットがあります。
- 火災保険
- [工事期間中]
着工からお引き渡し日までの全ての建物が加入しています。
万一工事中に火災があった場合は、火災発生前の工事状態まで復旧する際、必要な費用の全額が支払われます。工事中、お客様の建物の火災に対しての不安に、万全の体制でお応え致します。
［完成後］
完成後の火災保険は、基本的には任意となっております。
ただし、地震や強風など、昨今の予測不可な自然現象などによる災害の多発から、新しく家を建てるお客様のほとんどが加盟されます。そのため、火災保険への加入を進めております。
- 損害保険
- [工事期間中]
工事中の第三者賠償と、建設中の建物及び資材の補償を行っています。
ご近隣の方などの第三者への過失があった場合や、建物や資材に対して、万一盗難や外部からの損傷などがあった場合にも、しっかりと対応できる保険です。
- 地盤保証
- 地盤に適合した基礎の仕様を提案するために、全ての現場に地盤調査を実施します。地盤調査後、地盤改良が必要ない場合は、地盤保証の保証書を発行します。また、地盤改良が必要な場合は改良工事をした後に、保証書を発行いたします。
地盤調査結果に基づいた最適な基礎工事を施工、建築後の不同沈下などの補償をいたします。
具体的には以下のような保証となります。- ◎ 不同沈下の再発を防ぐために必要な地盤補強工事
- ◎ 不同沈下が原因で発生した建物本体の不具合修補工事
- ◎ 仮住居費用
- ◎ その他、身体・財物にかかる賠償費用
- 住宅瑕疵担保責任保険
- 「住宅瑕疵担保履行法」に基づき、家づくりを提供する請負業者は、お引渡しから10年間の瑕疵保証責任が義務づけられています。
建てた住宅の中でも特に重要な構造耐力上主要な部分や雨水侵入を防止する部分に瑕疵(欠陥)が見つかった場合、補修にかかった費用をお客様が負担せずに済むよう補償する保険です。(地震・台風等により生じた損害については対象外です。)
※保険の加入の手続きは、当社が行いますので、お客様が手続きする必要はありません。
- 保険金の対象となる部位
- 住建物の構造上、瑕疵があると強度が弱くなってしまうことが考えられる部分と、きちんと防水しないと雨水が浸み込んでしまうことが考えられる部分です。
- 保険の仕組み（保険金の流れ）
- [補修等が必要な場合]
保険期間中になんらかの補修が必要な事態が発生した場合、お客様は住宅瑕疵担保責任保険の範囲内において、当社に補修等を請求できます。
その場合、当社が保険金の請求を保険法人にし、その保険金でもって、お客様の住宅の補修をいたします。
[会社が倒産した場合］
保険期間中に万が一当社が倒産してしまった場合、お客様が直接保険法人に保険金の請求をすることができます。
その保険金で他の業者で施工の継続や補修を行うことができます。